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新社会人のビジネス・マナー(社外編)

講師:植田 禎子 全21回 約9時間

新社会人のためのビジネス能力基礎作り

対象
新社会人・内定社員
主旨
ビジネス環境を知るために企業構成、社内・社外の人間関係をはじめ、ビジネスの基本能力、コミュニケーションマナー、社内・社外でのマナーを講座視聴しながら一緒に実技できるように事例紹介します。
講座の内容
  • 訪問のマナー
  • 来客を迎えるマナー
  • 会議のマナー
  • オフィス外でのマナー

積極的に他社に飛び込むために

ビジネスマナー 社外に出て他社に出かけるのは勇気のいるものです。
しかし、社外にこそ仕事の拡大・発展があるのです。
まして日頃のかかわりができていないのがほとんどです。
だからチャンスを考えましょう。
このチャンスを生かすために訪問していく側の方法をまず身につけます。


快い迎え方が伝わるために

ビジネスマナー 他社の人とのかかわりは、社外ばかりではありません。
自社内で来客をして迎えるのもチャンスです。


「訪問したくなるような職場をつくる」ことは、よく言われることです。
それも当然新たな仕事の展開が予想されるからに他なりません。
他社からたくさんの訪問を受けるような迎え方ができるようにしましょう。

集い合うときのコミュニケーション

1対1や仕事上のコミュニケーションとは、また違う能力が要求されます。
それでも基本は同じです。
しかし、ここには判断力・決定力、時には交渉力や場面によっては社交力が要求されるところです。
そのためのコミュニケーション技能ではなく、その場づくりやサポートするマナーを学びましょう。

講師プロフィール

植田 禎子
経歴
植田講師 東京都出身。1962年、早稲田大学教育学部を卒業。
卒業後、株式会社電通PRセンターに勤務。制作、プロデュースを担当。
厚生労働省婦人少年局 東京婦人少年室普及指導員も勤める。

1978年、話力総合研究所に入所。
理論開発室室長、理事を経て、コミュニケーション能力教育主任講師となる。
1990年、CTC(コミュニケーション・トレーニング・センター)を設立。
企業社員研修、官公庁職員研修、教育機関講師を努める。

研修・教育テーマ
新入社員研修、ビジネス・マナー研修、コミュニケーション能力研修、接遇マナー研修、リーダー研修、問題解決能力研修、就職面接研修等。